nem nyomtat a nyomtató
• nem jön ki a papír a nyomtatóból
• hibaüzenetek jelennek meg az USB kapcsolat használata során
• ismétlődő papírelakadás jelentkezik
• a nyomtatót nem lehet bekapcsolni
nem jön ki a papír a nyomtatóból
A probléma megszüntetéséhez kövesse ezeket az útmutatásokat.
vizsgálja meg a nyomtatót
Ellenőrizze a következőket:
1.
Hozzá van-e a nyomtató kapcsolva az áramforráshoz.
2.
Nem lazák-e a kábelkapcsolatok.
3.
Be van-e kapcsolva a nyomtató.
4.
Le van-e zárva a nyomtató felső fedele.
5.
Lent van-e a Felhajtható tálca, amikor a nyomtatónál megjelenik
ez a hiba.
6.
A helyén van-e a Hátsó Szerelőajtó.
7.
Megfelelően van-e behelyezve a papír vagy egyéb média az
Bemeneti tálcába.
78
ellenőrizze a nyomtató jelzőfényeit
• Hogyha a
Nyomtatópatron Állapotjelző
Fény
villog, emelje fel a
nyomtató fedelét, és győződjön meg arról, hogy a nyomtatópatronok
helyesen vannak-e behelyezve.
• Ha a
Folytatás
jelzőfény villog, akkor nyomja meg a
Folytatás
gombot.
• Ha a
Hálózati
jelzőfény villog, akkor a nyomtató éppen nyomtat.
1. Nyomtatópatron Állapotjelző fény és szimbólum 2. Folytatás jelzőfény és gomb
3. Hálózati jelzőfény és gomb
a nyomtatószoftver újratelepítése
További információkért lásd a
gyors indulás
üzembe helyezési poszter-t.
79
hibaüzenetek jelennek meg az USB kapcsolat
használata során
a “hiba merült fel a(z) <az usb port neve>-nak/-nek való írás közben”
hibaüzenet jelenik meg
Hogyha a nyomtató az USB-elosztóhoz más USB egységekkel együtt van
csatlakoztatva, lehetséges, hogy nem a megfelelő adatokat kapja.
Csatlakoztassa nyomtatóját közvetlenül a számítógépén található USB
porthoz.
ismétlődő papírelakadás jelentkezik
1.
Távolítsa el a papírt az adagoló és a kimeneti tálcákból.
2.
Nyomja meg a
Folytatás
gombot a nyomtató elején.
3.
Ha címkéket nyomtat, akkor ellenőrizze, hogy a címkék nem válnak-e le
a lapról, amikor keresztülhaladnak a nyomtatón.
Amennyiben a papírelakadás oka ily módon nem derült ki:
1.
A rögzítőzár óramutató járásával ellenkező irányba való elfordításával
és a Hátsó Szerelőfedél eltávolításával nyissa fel hátul a nyomtatót.
80
2.
Szüntesse meg a papírelakadást, majd helyezze vissza a hátsó
szerelőfedelet.
3.
Töltsön be újra papírt az adagolótálcába.
4.
Nyomja meg a
Folytatás
gombot.
5.
Nyomtassa ki a dokumentumot.
a nyomtatót nem lehet bekapcsolni
Lehet, hogy a nyomtató túl nagy áramot vett fel.
1.
Húzza ki a hálózati tápkábelt a nyomtatóból.
2.
Várjon körülbelül 10 másodpercig.
3.
Dugja vissza a hálózati tápkábelt a nyomtatóba.
Nyomja meg az
Hálózati
gombot a nyomtató bekapcsolásához.
Ha problémái ezután sem szűnnek meg, lépjen kapcsolatba a
HP ügyfélszolgálattal.
81