HP Deskjet 920c Printer series - Luz de estado de los cartuchos de impresión

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Luz de estado de los cartuchos de impresión

Entender el significado de la luz de estado de los cartuchos
de impresión

La luz de estado de los cartuchos de impresión se ilumina de forma
intermitente si uno de los cartuchos de impresión o ambos tienen poca tinta,
están mal instalados o no funcionan correctamente. Esta luz también
parpadea si se utiliza un tipo de cartucho equivocado.

1. Luz de estado de los cartuchos de impresión

Si el nivel de tinta es bajo en un cartucho de impresión, la luz de estado de
los cartuchos de impresión deja de parpadear cuando se abre la cubierta
superior de la impresora. Si el problema no se debe a un nivel bajo de tinta,
la luz continúa parpadeando después de haber abierto la cubierta.

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Comprobar el estado de los cartuchos de impresión

Abra la cubierta superior de la impresora si la luz de estado de los cartuchos
de impresión se ilumina de forma intermitente. La flecha amarilla que hay en
el receptáculo de los cartuchos de impresión apunta a uno de los cinco
iconos de estado de los cartuchos de impresión indicando la naturaleza
exacta del problema.

1. Icono de problema en el cartucho tricolor 2. Icono de problema en el cartucho negro
3. Icono de nivel bajo de tinta en el cartucho tricolor 4. Icono de nivel bajo de tinta en el
cartucho negro 5. Icono de cartuchos en orden 6. Flecha indicadora amarilla

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Resolución de problemas con el cartucho de impresión tricolor o negro

Si la flecha amarilla apunta a un icono de problema de cartucho de
impresión, éste o bien no está instalado, o está instalado inadecuadamente,
o es defectuoso, o bien se trata de un cartucho de impresión equivocado
para la impresora. Realice las siguientes operaciones para corregir el
problema:

• Inserte el cartucho de impresión adecuado si falta alguno. La

impresora necesita tanto un cartucho de impresión negro como uno
tricolor para funcionar.

• Extraiga y vuelva a insertar el cartucho de impresión si ambos

cartuchos están instalados.

• Verifique que esté instalado el cartucho de impresión correcto si

todavía persiste un problema.

• Reemplace los cartuchos si el problema persiste.

Resolver problemas de nivel bajo de tinta

Si la flecha apunta al icono de nivel bajo de tinta del cartucho tricolor o
negro, sustituya el cartucho de impresión correspondiente.

Verificar que el problema se haya resuelto

Si la flecha apunta al icono de cartuchos de impresión en orden, significa
que ambos cartuchos funcionan correctamente y el problema está resuelto.

Vea también:

Reemplazar los cartuchos de impresión
Números de pieza de los cartuchos de impresión

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